อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับทุกบัญชี Zombie900

การเปิดบัญชีกับ Zombie900 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดชุดนี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน กระบวนการฝากถอนเงิน และแนวทางการแก้ไขปัญหาบัญชี ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อตกลงใช้งานบัญชีสิทธิ์และความรับผิดชอบช่องทางการชำระเงินในประเทศกระบวนการถอนเงิน
Zombie900 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับทุกบัญชี Zombie900
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

Zombie900 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินไปจนถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนทำรายการถอนเงิน นโยบายการเก็บข้อมูลและสิทธิ์การขอลบข้อมูลของคุณระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเชื่อมโยงกับข้อกำหนดชุดนี้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่งข้อมูล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคุณเองที่ทำรายการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งาน การระงับบัญชี หรือขั้นตอนการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงผ่านแชทสด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะธุรกรรมโดยตรง — ทีมงานพร้อมตอบตลอดทั้งวัน

อีเมล

ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ฐานข้อมูลช่วยเหลือ

หน้าคำถามที่พบบ่อยในเว็บไซต์รวบรวมคำอธิบายข้อกำหนดหลักไว้ ใช้ค้นหาคำตอบเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อตกลง สิทธิ์บัญชี และกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดของ Zombie900 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้ทันที

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี กระบวนการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงนโยบายการระงับบัญชีและวิธีติดต่อซัพพอร์ต

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียว ไม่อนุญาตให้โอนสิทธิ์หรือแชร์การเข้าถึง หากตรวจพบการใช้งานร่วมกัน บัญชีอาจถูกระงับตามข้อกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้งาน โดยเฉพาะในส่วนของการฝากถอนเงิน

บัญชีอาจถูกระงับหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้ข้อมูลปลอม การโอนบัญชี หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติในการทำธุรกรรม — คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต